Varastosta löytyvän tuotteen toimitusaika on 2–7 arkipäivää. Mikäli jotakin tilattua tuotetta ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden kaupan perumiseen. Koska organisaatiomme on pieni, huomioittehan, että suuret samanaikaiset tilausmäärät saattavat hetkellisesti kuormittaa lähetyksiä jopa usean päivän verran.
Verkkokaupan kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa tai vaihtaa tilauksensa neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön. Pidätämme tapauskohtaisesti oikeuden olla toimittamatta tuotteita jälleenmyyjille. Palautuksista ja tuotevaihdoista veloitamme toimituskulut.
Mikäli sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoita siitä välittömästi anja@fightback.fi osoitteeseen.
Emme vastaa siitä, mikäli tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy FightBackin kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan sen toimintaa haittaavan tai estävän seikan vuoksi.
Veloitamme tuotteet tilaushetkellä voimassa olevan hinnastomme mukaisesti. Tuotteiden hinnat ovat voimassa aina toistaiseksi tai tuotetiedoissa erikseen ilmoitettuna aikana kampanja-aikana.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimitusmaksuja. Toimitusmaksut ilmoitetaan ja veloitetaan tilauksen yhteydessä.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvolisäveron.
Pidätämme oikeuden selviin hintavirheisiin, jotka ovat aiheutuneet verkkokauppaan syötetyn väärän hinnan takia (esimerkiksi 0,00 euroa)
Emme vastaa siitä, jos tuotteita ei voi tilata verkko- tai muun tietoliikennevirheen vuoksi.
Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja niitä koskevat riitaisuudet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Kuluttaja-asiakkailla on lisäksi mahdollisuus nostaa kanne oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa tai saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
